Hungary
Budapest, Kossuth Lajos utca 89
N/A
+3612840575
Nagyon vegyesek az érzéseim a boltal kapcsoaltban. Amint neten megrendeltem a telefont kaptam egy emailt, hogy a diszpécser hamarosan keresni fog. Hát ebből az lett, hogy emailt kellett írnom a nap végén amire 3 nap után sem reagáltak és a telefont is csak nagyon nehezen vették fel. Aztán egyeztetés után mondták, hogy értesítenek ha megjön. Értesítettek elmentem érte, de az eladó elég flegma volt. Kicsit aggódtam, hogy egy használt telefont akarnak eladni nekem úgy h újra csomagolták, de kértem hogy ott a helyszínen bontsuk ki és nézzük át. Szerencsére vadi új volt és eddig nincs vele semmi gond. Azért adok csak 2 csillagot, mert végig nagyon frusztrált voltam az amatőr ügyintézésük kapcsán és nem tudom hogy -10.000 ft megére e ennyi parát és kockázatot. a garancia hozzájuk szól csak.
like
Egyszerüen minősíthetetlen hozzáállás a vásárlókhoz. Probléma megoldás ill. segítőkészség ..-5
Venni akartam egy telefnot de a bolt és a telefon is nagyon gyanus volt: mivel a csomagolás fel volt bontva a telefon nyelve román volt alapértelmezetten és a garanciálisan csak náluk lehetett javitattni. Az eladok nagyon bunkok voltak. Senki ne vegyen ott telefont nem megbizható.
Hazhozszallitas helyett nekem kellett elhozni... cserebe az elado finoman szolva baratsagtalan.
Tegnap vettem egy IPhone X-et ami ma délelőttre meghibásodott , zöld lett a kijelzője teljesen normál használat közében. Felhívtam az ügyfélszolgálatot , hogy mi a teendő mivel a meghibásodás 3 napon belül van kitudják cserélni ? Az ügyfélszolgálat elég lekezelően közölte velem , hogy ez nem lehetséges, mert mi van ha én összetörtem a telefont és ettől lett hibás. Hiába mondtam hogy semmi sérülés nem történt és nincs semmilyen mechanikai sérülés a telefonon azt mondták nem cserélik vigyem el a központi IPhone szervizbe ők is ezt tennék. Elvittem a telefont az ajánlott szervizbe a szervizes első kérdése az volt , 1 napos telefont nem cserélte ki a forgalmazó ? Ki ez a cég ?
Az árak jók, de nagyon lassan jött meg a termék, és az ígért dátumot is több mint egy héttel túllépték. A telefonos kommunikáció nem kicsit volt furcsa egy hölgytől, de a srác a boltban nagyon segítőkész volt. Viszont nincs kártyás fizetési mód az üzletben átvételkor. Egy webshopként is működő bolt esetén a XXI. században? Ezt nem tudom hova tenni. Szóval vegyes a tapasztalatom.
Èvek óta itt vásárolok mobilt. Korrekt árak,korrekt szemèlyzet. Megbízható. Csak ajánlani tudom.
A bolttal egyáltalán nem vagyok elégedett. Szörnyű, ahogy az ügyféllel bánnak. Amennyiben ez egy olcsó rendelés lett volna, még azt mondanám, hogy megértem, de valójában még akkor sem. Az ügyfélszolgàlatosuk hülyének nézi az embert, az e-mailre nem jön válasz. A tény pedig, hogy bizton állítják azt, hogy a csomag megérkezik egy bizonyos napon, ami nemcsak hogy nem valósul meg, de még információt sem kaphatok a megrendelt termékemről, az kritikán aluli. A webshopjuk működési elve elavult. Nem ártana kipróbálniuk egy modern webshop működését, lenne mit tanulni. A termékek minőségéről nem tudok véleményt mondani, mivel a készüléket nem kaptam kézhez. Sajnos ennél a boltnál teljesen igaz, hogy olcsó húsnak híg a leve...
Deli
The best companies in the category 'Deli'