Hungary
Budapest, Cziffra György u. 15/B
N/A
+36709326333
Best place ever!
like
Unfortunately a very bad experience. Broken product, no exchange, rude and childish customer service. Situation: I ordered a dog carrier to bring my dog on a plane, and when it arrived, it was broken in various places. I called immediately, and the lady on the phone told me it would be fine, and they would organise to replace it within 2 days. This never happened, and I had 5 days of silence. They didn't respond to calls or messages via email or social media of any form. My flight day arrived, and I was forced to use the broken box, but had to bolt it closed with drilled holes, purchase additional parts and pray it made it through customs (it did, thank God). After another week they finally responded, and offered a partial refund, which I still have not received. When I enquired about it, the person on the other end of the messages was extremely rude and unprofessional. It was like dealing with a grumpy child, with a very accusative tone, as if I did something wrong, it was surreal considering that all I did was purchase a broken product from them, and was extremely polite throughout the entire experience. Good luck to anyone who ever has to deal with their 'customer service'. Would not recommend at all.
Wonderful place. Great staff and excellent deals, wide variety of products.
Gyors szállítás. Rugalmas ügyintézés. Kedves ügyintéző kollégák. Precíz csomagolás. Szeretek a Petnet-től rendelni, mert biztosan azt kapom amit szeretnék és ahová én szeretném. Imádom a Posta pontot . Akkor veszem át a csomagot amikor nekem megfelel. A Petnet rugalmas csomagküldő és széles a termékválasztási lehetőség. Mindent megtalálok ami a kis kedvenceim számára fontos. Külön köszönöm a telefonos és emailes kolléganők munkáját!
Tegnap délután adtam fel a rendelésemet ma meg már a kezemben van a termék. Szuperek vagytok
2016-ban kifogástalan 5* 2019-ben megzuhant színvonal, online rendelés után 1 héttel telefon, hogy legkésöbb még egy hét és meglesz, amikor szintén semmi. Értesítés sem hogy ez van. Majd amikor telefonálok, hogy igencsak ideje lenne akkor meg van sértve az úr... Éppenséggel csak a növények száradnak ki közben. Csak így tovább.
Deli
The best companies in the category 'Deli'