Hungary
Budapest, Gaál Mózes u. 5-7-3. / 304
N/A
+36703207860
Quick and professional service, staff are very nice and speak English. I recommend
like
I would give - stars if that would be possible. I've been trying to call them for a few days now, no response, no calling me back. I cannot even imagine the (extremely poor) quality of service in person... Unfortunately they are the only ones who deal with Bering. I'll probably get it done with Bering itself, that will be for sure faster, cheaper and better quality. Magyarul összegezve: nem megbízható, hanyag cég. Én nem bíznám rájuk az olcsó fali órámat sem, nemhogy még a karórám..
Kedves, gyors, segítőkész kiszolgálást tapasztaltam amikor a garanciális időszak alatt vittem be az órámat javíttatni. Szerkezeti meghibásodása volt az automata órámnak amelyet előtte 4 nappal vásároltam és emiatt sajnos csak 1 napot tudtam hordani. Mikor bevittem a szervizbe azonnal szétszedtek és átnézték a szerkezetet, majd a teljes órát azonos típusú, teljesen újra cserélték.
Ha lehetne egy csillagot sem kapna, kommunikáció egyenlő a nullával. Csak egy óra csatot kellene javítani de hetek telnek el én telefonálgatok csak ígérik hogy majd hívnak, de persze semmi.
2 hónap alatt egy indexet nem képesek visszaragasztani. Az árajánlat email-t harmadjára sikerült elküldeni, de akkor sem csatolták magát az ajánlatot. A javítás időpontja folyamatosan csúszik, viszont erről csak akkor tájékoztatnak, ha az ember nagy nehezen eléri őket, ami kb. lehetetlen, mert nem veszik fel a telefont. Szánalmas.
Illegálisan működő üzlet Mamumatban. Hiaba hivatkozom a 3 napos visszavásárlási törvényre, nem cserélnek, nem adnak vissza a pénzt. Eladó hamis dolgokat közel a törvénnyel kapcsolatban. Vezető nem elérhető. Nincs kivel beszélni. Fogyasztóvédelem lesz a következő lépés.
Garanciális javítás 120 napot vett igénybe, nekem kellett többször az órám után érdeklődni, hogy mi a helyzet, mindig azt mondták, hogy majd jövőhéten elkészül. Amikor nagy nehezen visszaszereztem az órám a hátlapon több karcolás is volt, a tartó csavaron látszik, hogy túl lett húzva, mert sérült volt, mindezt úgy, hogy én egy sérülés mentes órát adtam le. Amikor ezt kifejtettem nekik, azzal jöttek, hogy a jegyzőkönyvön nem volt feltüntetve, hogy sérülés mentes volt az óra (miközben amikor átadtam, akkor megvizsgálták direkt emiatt és meg is dicsérte a hölgy, hogy milyen szépen vigyáztam rá). Nem ajánlom senkinek.
Maximális kedvesség, ügyfélközpontúság jellemzi a céget. Ritkaság a mai világban! Köszönöm!!! :)
Deli
The best companies in the category 'Deli'