Hungary
Debrecen, Mikepércsi út 18
N/A
+3652490874
If I could have given minus 10 , I would. Worst service I could ever encounter. We are waiting for two weeks for a new refrigerator! When we finally got the call from Budapest saying the request has been approved the local one said \Oh well we will check it tomorrow\ , after some yelling they said they will check it today but since then (more that 24 hours) they stopped answering saying o one here speaks english\ suddenly. They have no idea what customer service is! Having to live with no fridge for over two weeks is not just uncomfortable but also pricy! And they just don't care! They stopped answering our calls and I wish whirlpool Hungary will close this branch because they are terrible and giving the company the worst name they could ever give. - BASIC customer service: Answering your client phone calls & try solving the problem. - OK customer service: Actually help the customer on your opening hours (until 17!! not 15!) - GOOD customer service: Try and help in anyway possible. But this place: - stopped answering - we had to ask Budapest center to force them to help us I stand by my review.
like
:S
Felhívtam a céget egy sütő ajtó kapcsán,hogy tudnak-e szerezni avagy sem.11db számot bediktáltam a SÜTŐRŐL :) Ez mókás lesz,de az \úriember\ aki istenesen de büdös paraszt hangnemben oktatott ki mindenről,konkrétan finoman bele vitte a mondandójába, mekkora h*lye vagyok.Nem vagyok szervizes,száradjon a lelkemen, rendben,de egy másik úr megjelölt egy másik szám és betüsort,hogy hátha jó lehet beazonosításnál.Konkrétan ebbe a paraszt eladóba bele állt az ideg,hogy lesz*rja más mit mondd,neki 11db szám kell..Amit persze zokkszó nélkül meg is kapott elsőre. Ilyen legalja hozzáállással, vitatkozó hangnemmel mégis hogy lehet valaki eladó? Gratulálok neki, köszönöm,hogy ennyire megértette,hogy segítséget szeretnék, nem értek hozzá, tán ő igen,szimpla jóindulat nem volt benne. Hatékonyak lennének,ha nem ilyen mentalitású ember ülne a telefon mellett.. Szégyen..
Nem ajánlom őket, volt egy nem fogadott hívásom visszahívtam őket, és nagyon bunkó flegma idős férfi vette fel a telefont. Fájt neki a telefonálás és valószínű a munka. Sajnálom hogy ilyen életunt embereket alkalmaznak :/
2 hónap alatt nem sikerült egy mosogatógép szivattyú hibát megoldaniuk, kicserérlniük. a kommunikáció és a segítőkészség pedig még ezt a szakmaiatlanságot is alulmúlja. nem tudok 1 csillagnál kevesebbet adni sajnos
Rossz alkatrész és nem cseréli ki.!!
Senkinek nem ajánlom.Keruljek ezt a céget . Bevittem egy terméket hozzájuk külön rá kérdeztem hogy a bevizsgálásnak van költsége az mondtak nincs . Mikor érte mentem azt mondták.... ba kerül bevizsgalas .....ft . Hivatkoztak hogy ki van írva falukra hogy mennyi .\A falukon legkevesebb 10 oldal papir van kiírva .\ Én mondtam nem ellenőr vagyok hogy végig olvassak minden kiírást . Azt mondtak sajnálják .
Korrekt kiszolgálás jótanácsokat adott a szereléshez köszönöm
Deli
The best companies in the category 'Deli'