Hungary
Baja, Szegedi út 107
N/A
+3615333222
Az alkalmazottak kedvesek, udvariasak, de nem vagyok megelégedve a folyamatokkal. Megkaptam egy hibás bútort, nem tudják megoldani ezt házon belül, ezért beláthatatlan időtartamig kell várnom arra, hogy a gyártó reagáljon valamit, milyen megoldással kárpótolnak érte. Ha szeretnék elállni a vásárlásról, saját költségemen kell visszaküldenem a bútort. Tehát kifizettem több tízezer forintot egy ígéretre, hogy _talán_ 1 hónapon belül kapok egy jó elemet, amit átszerelhetek, hogy legyen egy működő bútorom.
like
Kerti bútor szettet rendeltem. Telefonon és emailben is kommunikáltunk. Az ígért szállítási nap előtt felhívtak, hogy mikor érkezik a futár. Azt kaptam, amit kértem. Elégedettek vagyunk a webáruházzal és a termékkel is.
2020. Augusztus 1-en rendeltunk 2 furdoszobabutort amit 2021 januar kozepen kaptunk meg. Nem javasolt az elorefizetes, mert aki ezt teszi biztos keveset nevet majd. Minden erdeklodeskor tovabbi 2 het csuszasrol meseltek. (Lasd: Tom Hanks Penznyelo c. Filmjet ott is mindig 2 het volt az igeret) Volt olyan eset is amikor karacsony elott felhivtak hogy hetvegen ki fogjak szallitani a megrendelt butorokat. Majd a szallitas napjan ujjabb telefon, hogy megsem mert elveszett a tukor a raktarban. ??? Szoval, meggondolando az, hogy innen rendeljen barki is!
Gyári hibás terméket több hónap elteltével szintén gyári hibás és már használt termékre cserélték.......
A futár minősíthetetlen stílusa miatt, jár az 1 csillag. Vicc hogy ilyen embereket alkalmaznak.
Legszivesebben egy csillagot se adnék. Hiába fizettem ki a prémium szállítási díjat, kádra nem vonatkozik, amire előző nap az ügyintéző hölgy a direktben erre a dologra vonatkozó kérdésemre azt felelte, hogy ha kifizettem a prémium szállítási díjat akkor behozzák a lakásba persze. Hát nem. Nekem kell behozni. Ha esetleg megemlítette volna, hogy kádra nem vonatkozik vagy a honlapon fel lenne tüntetve akkor azt mondom jó megoldom a lakásba való behozatalt. De hogy a szállítás előtt 45 perccel értesít róla a szerencsétlen futár, - aki amúgy semmit nem kap a prémium kiszállítási díjból - ő bizony nem hozza be, az valahogy szíven ütött. Elment a kedvem a cégtől, pedig jó cuccaik vannak.
Sajnos 0 csillagot nem lehet adni! 2021 január 19-én megrendeltem 2 db Bianca Plus fürdőszobai alacsony szekrényt. A pénzt azonnal levonták a számlámról. Ma február 11. van. A megrendelt bútorok nem érkeztek meg. Azóta semmilyen tájékoztatás, reakció, válasz, stb. nem érkezett tőlük. Kár volt figyelmen kívül hagyni azt a sok-sok negatív kritikát, amit korábban kaptak. Látszik is rajtuk, hogy komolytalan \banda\. Egyik korábbi véleményre sem reagáltak. NEM ajánlom!
A vásárlók átverésén kívül úgy látom más nem megy nekik. Egyik nap még azt mondták aznap postázzák a megrendelt, és kifizetett terméket, (ami nem mellesleg a honlapon úgy szerepelt, hogy készleten van) másnap már azt az üzenetet kaptam, hogy már nem gyártják azt, amit rendeltem. Úgy látom nem csak a a kommunikációs készség és a tisztesség hiányzik a webshop üzemeltőiből, hanem egy 21. századi rendszer, ami képes felmérni, hogy mely termék érhető el és melyik nem, de úgy látszik, hogy a vásárlóktól visszatartott pénzből erre se futja. Jövőbeni vásálóknak üzenem: SOHA NE RENDELJETEK A GEMINI-DUO -tól! Remélem mielőbb beszüntetik a webshop üzemeltetését a hatóságok, hogy több embert ne verhessenek át.
Deli
The best companies in the category 'Deli'