Hungary
Budapest, Árpád 15
N/A
+3690422147
Unprofessional, not thinking independently ,lazy to look into a warranty issue
like
Ok
A helyszínen történő vásárláskor az úriember közölte hogy 10% felár fejében tudja adni a kívánt alkatrészt a webshopos árhoz képest, mondtam oké, ezen ne múljon ha már idáig eljöttem, igaz erről az árképzésről a weboldalon egy szót sem találtam az ASZF-ben. Majd hazaérve utána számoltam a kért összegnek, és a 10% valójában 21% volt.
Még az 1 csillag is sok! Neten előre utalással fizettem ki a terméket, már több mint egy hete. Nincs visszajelzés, nem lehet elérni a céget, nem válaszolnak emailra, webes felületen írt levélre. Utóirat, a rendelt termék rendben megérkezett. Igaz, két hétre. Úgy éreztem korrektnek ha javítom a visszajelzésemet. De továbbra is tartom azt a véleményem, hogy egy cég nem követhet ilyen vásárlói politikát hosszútávon. Javítani kell a vásárlói elégedettséget, csak azért nem paráztam túl a dolgot mert nem egy több ezres tételről volt szó. Nagy valószínűséggel legközelebb eszembe se fog jutni hogy innét rendeljek.
Nullát nem lehet adni, ezért 1 csillag. Hetek óta átutaltam az összeget, az árut nem kaptam meg. Telefont nem veszik fel.
Nem vásároltam, hanem szervízeltem volna náluk. Katasztrófa. Kiadták a készüléket úgy, hogy vihetem vissza, mert 3 napot működött. Arrogáns, hozzá nem értő személyzet. És a jó hír, hogy a hobot márkát csak ők szervízelik, csak ők dönthetnek a cseréről is. Így senkinek nem ajánlanám, hogy bármilyen hobot készüléket vásároljon.
A szervíz rugalmatlan telefonon nem eléphetők, nem azt a ..terméket kűldték amit rendeltem. Így a visszakűldés kőltsége engem terhelt, pedig ők hibáztak.Aki bosszankodni akar az rendeljen ,én nem fogok tőbbet.
Ha előre elolvasom az értékeléseket,biztos nem próbálok meg rendelni.10 napja várom az előreutalással kifizetett alkatrészt! Ez egy vicc
Deli
The best companies in the category 'Deli'