Budapest, Hungary
Budapest, Szekszárdi u. 16-18
N/A
+36 17984932
Ha nem lenne kötelezö, egy csillagot de adnék.... Életem egyik legrosszab döntése volt ebben a cégben megbízni. A porszívòjuk, jó indulattal mondható kritikán alulinak.... az ügyfélszolgálat nevetséges.. Aki jót akar az kerülje el ezt a cover... Utólag Philipset kellett volna vennem már el öször...
like
Kritikán aluli az ügyfélkezelésük! Mert ha csak a termék lenne szar és azt pikk-pakk intéznék... senki soha ne vegyen Candy-t!! Akkor inkább dobja ki a pénzt az ablakon, abban is több a jó mint ebben a cégben. Egy hónapja email-re sem hajlandóak válaszolni egy egyszerű problémára... vicc az egész!!
Norbert Nagy igen mert már annyian szóltak, hogy le cserélték a tyúkokat. Másik hogy 2017 ben vásároltam 100000 ft értékben egy mosógépet és lám lám most 2019 ben beadta a motor hibát. Mi van? Két éves gépben motor hiba senki ne vegyen semmit ezektől. Undorító minőségű termékeket sóznak el sajnos olyan mentalitással. Mert ugye úgy gondolják amikor én is ebben a csapdában kerültem pár ezer forinttal olcsóbban adják mint más márka és 2 év garancia stb ilyen szuper olyan szuper. Igen bedőltem nekik. Mert inkább vettem volna whirpoolt vagy aeg mint ezt a rakat sok vasat. Ne vegyetek Candyt azt mondom.
2019.11.29-én vásároltam egy Candy mosogatogépet. Újonnan nem volt jó. Kétszer volt kint az szervizeló orvosolni a problémát. Ma ismét volt a mosogatógépszerelő feltárni a problémát. Sajnos megoldás az ügyben nem született. A kérdésemre hogy szerinte mi lehet a baja a gépnek nem tudta,válat vonogatta,kezeit széttárta. A válasza az volt hogy: - jelezni fogja a cégén belül a problémát, mivel hogy amit tudot és gyanakodot ki cserélte, nem érti hogy mi lehet a gond. - újonnan rossz, nem működőképes gépet a szervizen belül bevizsgálásra be szállíttatja a kolégáival.
Novemberben vettem egy Candy Bianca nevű okos mosógépet, ami azonban decemberre már el is romlott. Nem volt könnyű feladat már a garanciális javítás érvényesítése sem, főleg úgy, hogy az ügyfélszogálaton gyengelméjű hölgyekkel kell beszélgetni, akik mint egy robot mondják a megtanult szöveget független attól, hogy mit mondok. Most már lassan egy hónapja nincs mosógépünk ,mert várunk az alkazrészre és csere mosógép nincs. Ennyit a Candyről , lehet hogy most már nemcsak a mosógépnek, de a ügyfélszolgálaton dolgozóknak sem ártana egy \kicsivel\ okosabbnak lenni. Üdvölettel Kotnyek Katalin
Deli
The best companies in the category 'Deli'