Budapest, Hungary
Budapest, Váci út 182
N/A
+36 80247247
Wheelchair-accessible entrance
150 years of water service. Also during WW2. Who can ask for more?
like
hiába fáradtam be többször és töltöttük ki az újabb ügyfél bejelentő papírokat, hogy mennyit kell fizessek de ezt a Fővárosi vízművek ezt nem kapta meg és csak 0 Ft os csekkeket kaptam, így felgyülemlet a tartozás. ide soha többet nem megyek. KATASZTRÓFA
A leolvasó munkatársak nem képesek ellátni a feladatukat. A számlázáson is csak dísznek vannak. Az ügyfelet hülyének nézik, a kommunikáció kritikán aluli. Nagy kár, hogy nincs más alternatíva a szolgáltatásra.
Nekem gyors volt az ügyem intézése.
Ha egy általuk kötelezővé tett vízóra csere alatt költöznél, NE TEDD! Az átírás elintézése az összes ügyintéző képességeit meghaladja egy ilyen esetben. Tipikus magyar hivatal. Kizárólag a begyakorolt mondatok ismételgetésére képesek, valódi problémamegoldásra nem. Ha lehetne nulla pontot adni azt adnék...
A Martin nevű ügyintézőjük igazán kedves és segít amiben tud mindig. De mondjuk a többiekkel sincs baj. Időpontra érkeztem és percre pontosan be is hívtak. Számla reklamáció miatt mentem. De mindent elmondtak amit kellett és boldog távoztam.Természetesen ehhez kellett az hogy minden papírt vittem amit fontosnak találtam.Az akusztikája az ügyfélszolgálatnak mondjuk nem a legjobb, de ez a legkissebb probléma. Az ügyintézőnek 9est adtam bárcsak lehetett volna 10est adni neki.
7 hónapos munka áttenni egy vízórát 3 méterrel. 5 alkalommal jöttek ki 4 nap alatt, de továbbra sincs betemetve a kapunk előtti 2x2 méteres gödör. 4 család nem tud emiatt kijárni autóval a garázsból.
Deli
The best companies in the category 'Deli'