Hungary
Tatabánya, Alkotmány u. 1
N/A
+3634801930
Very well organized car service
like
Többszöri megkeresésre sem sikerült ajánlatot kapnom. Továbbították chaten, hívtam telefonon (több nap is próbáltam sikertelenül, visszahívást nem kaptam). Ezek után személyesen bementem, hogy autónk időszakos szervizelését egyeztessem, és azóta is csak ígéretet kaptam, ajánlatot nem. Más tatabányai márkaszervizben ez működik (a másik autónkkal), mind telefonon, mind emailen, mind személyesen hatékonyan ment a kommunikáció, foglalkozni akartak velem/keresni akartak rajtam. Lehet oda kevesebb céges ügyfél megy, és lehajolnak a magánvásárlókért is, nem tudom. Még 3,5 évig garanciális a jármű, de ilyen hozzáállással inkább olyan helyre megyek, ahol foglalkoznak a kuncsaftokkal. A céges Fordok szevizeltetésével is vegyek a tapasztalataim, de a saját Peugeot valószínű nem ide lesz hordva. További szép napot! Szerk: A győri kirendeltségvezető közbenjárásával (ezúton is köszönöm) sikerült megkapnom az ajánlatot.
Az első benyomásom abszolút pozitív volt. Segítőkész munkatárs aki néhány láma kérdésre is készséggel válaszolt.
Készséges kiszolgálás, mindenben tudnak segíteni.
A márkaszervizt telefonon hívtam fel időpontot foglalni. Majdnem két héttel későbbre adtak időpontot, viszont itt számukra véget is ért a történet, mert beírni a naptárba már elfelejtettek. Mikor vittem az autót, csak néztek rám mint borjú az új kapura, és nem értették mit keresek ott, mert nem voltam rajta a listán. Hogy kivel beszéltem telefonon, fogalmuk sincs, de nem is igazán voltak rajta a témán hogy kiderítsék. Közel két hetet vártam arra, hogy aztán eredménytelenül kikulloghassak a kapun. Máshol rég kész lenne az autóm.
Ezúton is szeretném kifejezni köszönetemet mindazért a segítségért amit Önöktől kaptam az elmúlt négy év folyamán. 35 éve vezetek, már sok szervízben megfordultam az ország különböző pontjain, de az önökéhez hasonló figyelmesség, segítőkészséget, ügyfélszolgálati és szervizelése profizmust máshol nem tapasztaltam. Igaz ez az értékesítéstől a kerékcseréig, a telefonos segítségnyújtásig minden területen. Nagyon sajnálom, hogy a jövőben nem tudom önökhöz fordulni, mert messzire költöztünk. Ismételten köszönök minden korábbi, segítséget, jó egészséget és további üzleti sikereket kívánok! Budai Ágnes
Gyors, pontos és segítőkész csapat.
Deli
The best companies in the category 'Deli'